La semana pasada tuvo lugar el congreso iRedes. Uno de
los temas candentes se centraba en el debate de cómo las redes sociales están
cambiando nuestros hábitos, en concreto, nuestra forma de ver la televisión.
“Todas las teles somos conscientes de que las dos
pantallas están ahí”, comentaba Ana Bueno, directora multimedia de Mediaset
referente al fenómeno de los espectadores de comentar lo que pasa durante los
programas o series también en twitter, esa “segunda pantalla” o “second
screen“.
Se discutía sobre esa información tan interesante para
las cadenas que los usuarios manifiestan durante la emisión de un programa en
las redes sociales, sobre todo a través de twitter. Una forma de descubrir sus
intereses y opiniones de primera mano y sabiendo, más o menos, qué escena de la
serie acaba de comentar o qué tipo de contenido está viendo en cada momento.
Ésto es algo que siempre se ha buscado dentro del terreno de la televisión ya
que, la publicidad con la que se financia su programación y mantenimiento, le
interesa el comportamiento del usuario y todos sus intereses para implementar
un spot u otro dependiendo del programa o la franja horaria.
La televisión empezaba a avistar su fin con la llegada de
internet y el acceso a todos los contenidos que se emitían y sin tener que
esperar a que acabe la franja de publicidad. Sin embargo, está ocurriendo todo
lo contrario. La llegada de internet, las redes sociales y los diferentes
portales que plantean nuevas formas de comunicación son una herramienta más de
esa “doble” o “triple pantalla”. Mientras que un espectador ve el programa en
la tele, otro puede tener la oportunidad de seguirlo a través de un “hashtag”
de twitter o de contenidos interactivos que las propias cadenas preparan en su
web o plataformas sociales.
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